县政务中心三措施优化政务环境

今年来，县政务服务中心按照市、县“作风纪律深化年”建设的有关工作要求，紧紧围绕“提质、提速、增效”目标全面推进行政审批制度改革，为建设“绿谷红城、幸福旺苍”营造了良好的政务环境。

标准化运行提质。一是逗硬执行行政审批“两集中两到位”规则，按照事进、人进、权进的原则，将凡与企业和人民群众密切相关的178项行政许可事项和163项公共服务事项全部纳入政务服务中心“一站式”办理；各部门和单位按照“批管分离”的原则审批服务职能集中到行政审批股，并全部授权窗口，审批股长代表本单位行政负责人常驻“中心”现场审批。二是进一步加强对政务服务中心的管理，建立健全了马上办、局长进大厅、三项制度等行政审批标准化运行规章制度。三是积极创新预约办理、全程代办等个性化服务制度，通过标准化运行确保行政审批规范运行。

规范化运行提速。一是最大限度简化审批条件、减少审批环节、压缩审批时限、提高审批效率，按照“一门受理、封闭运行、统一收费、限时办结、窗口出件”的运行模式，办理时限在法定时限的基础上压缩50%以上。二是凡是县本级审批、不需要对申请材料的内容进行实质性审查的，一律在窗口实行即办；承诺件必须在承诺时限内办结。三是所有审批事项全部进入“一体化政务平台”运行，建立“外网申报、内网办理、限时办结、在线反馈、全程监督”运行机制，通过电子监察系统实现全程实时监控监察。四是构建建设项目、招商引资项目、产业转移项目审批“绿色通道”，对涉及两个以上部门和单位共同办理的审批服务事项，实行“集中受理、主办负责、同步联审、联合验收、限时办结、一单收费”的“一窗进出、并联审批”运行模式，充分发挥政务服务中心各窗口之间的联动作用。

制度化运行增效。一是县纪检监察部门把政务服务的监督检查融入权力运行的全过程，通过专项整治发现和纠正行业和部门不正之风，“出重拳、下猛药、治顽症”，坚决纠正政务服务搞形式主义、欺上瞒下、走过场、明进暗不进的行为。二是把服务工作纳入党风廉政建设责任制、年终综合绩效考核范围，年度考核为优秀的窗口部门和单位给予奖励，对不合格的窗口部门和单位主要领导、分管领导要进行诫勉谈话，并责令其限期整改，对损害群众合法权益、造成严重后果的，严格追究责任，确保各项工作落到实处。三是采取定期与不定期的线上线下、明查暗访机制，不断完善评议考核和责任追究制度，逗硬奖惩、确保实效。（县政务中心 杜毅）