的哥的姐文明服务助力创城
目前,我市正在积极创建全国文明城市,大同九龙众诚出租汽车联运公司号召全公司的哥、的姐规范个人行为,文明行车、文明用语、规范经营,争做城市文明的宣传员、乘客满意的服务员、旅游观光的导游员。
每天早晨早高峰到来之前,九龙众诚出租汽车公司旗下红旗车队的姐李月英都会穿着干净整洁的工作服,准时来到自己驾驶的出租车前,将出租车擦拭一番,把座套铺整齐,然后穿梭在城市的大街小巷,这已经是李月英从事出租车行业20余年的一个固定程序。李月英对记者说:“出租车是一个城市的窗口,也是城市的名片,作为出租车司机,在日常运营中,我们要做到车容车貌干净整洁,衣着得体、用语文明,不拒载、不绕道、不宰客,并成为创建文明城市的宣传员,以实际行动为文明大同增光添彩。”
据了解,每次接到外地来同的乘客,李月英都会向乘客介绍大同的特色美食、旅游景点,让乘客了解大同,带给乘客微笑和正能量。李月英还表示,如今拾金不昧已成为出租车行业内的基本要求,她从业20余年,从钥匙、手机到现金,捡过多少东西都记不清了,每次有乘客把物品遗落在车上,她都会主动联系乘客,联系不上的会把物品交到公司。
不仅是李月英,公司的出租车司机基本都会这么做。近段时间以来,九龙众诚出租汽车公司旗下的九龙、路路通、大众、中南、五运出租汽车公司掀起了“创城”热潮。召开专题会议,积极向出租车驾驶员宣传文明城市创建知识,增强“文明交通、安全出行”意识,号召大家文明服务、优质服务,树立出租车行业良好形象,为营造文明和谐的交通环境尽一份心、出一份力。