315消费者权益日系列活动全面启动
3月12日,市消费者协会召开新闻发布会,公布了今年纪念“315国际消费者权益日”的系列活动安排和2015年的投诉热点。
按照活动日程安排,3月14日,我市将举办2016年纪念“315国际消费者权益日”大会。3月1日至18日,各县(市)区消协分别在人口密集区举行宣传咨询服务活动,现场受理消费者的投诉和咨询。
据悉,3月15日上午,市消费者协会将分别在北国商城、新百广场、太和电子城、海龙电子城、东胜广场、居然之家、红星美凯龙方北店、北国超市长江店、栾城区商博瑞百货商厦、藁城区人民广场等地点进行现场宣传咨询活动。
3月13日至16日,12315指挥中心的每天工作时间也将延长至早上8时至24时,全力保障群众消费维权渠道畅通。
据了解,2016年消费维权年主题为“新消费 我做主”,就是要树立“消费者优先”理念,倾听消费者声音,重视消费者诉求,满足消费者需要,赢得消费者对新消费的满意和认可。围绕这一主题,除了大型现场宣传咨询服务活动之外,全市还将集中开展包括商品和服务消费调查评议、专题纪念晚会、《消法》知识竞赛等一系列主题活动。