金坛法律援助中心搭建三网半年办案数量已完成全年任务近九成

　　截止6月底，金坛区法律援助中心共办理法律援助案件505件，已完成了全年工作任务的89%。今年以来，金坛法援以民生需求为导向，在案件办理数质并举上下功夫，搭建三网，推动服务水平的整体跃升。

　　一是建宣传服务网提升吸睛指数，实现高效办。为提高法律援助群众知晓率，金坛在不同时间点设计制作与妇女、老年人、农民工等特殊群体生产生活密切相关的法律风险提示，配以图片、动漫形象印制成册，送工地、社区、工厂；在200辆出租车的滚动屏、9个镇级法治广场、花廊等宣传阵地中推出法律援助宣传横幅、标语，利用《金坛时报》、《法在身边》电视栏目等主流媒体及时宣传法律援助民生项目、惠民举措，表彰先进典型事迹和经验做法；借助微博、微信平台开展法律援助掌上通服务，形成微服务体系提供菜单式定制式宣传服务。

　　二是建人员队伍网提升便民指数，实现就近办。金坛今年不断配齐配强人员，采取专职队伍+名优律师+12348法律服务队服务模式，并将值班制度、告知制度、首问首办制进一步细化。专职人员按照规章制度为群众提供集中受理、分类办理、限时办结的一站式法援服务，11名优秀律师组成的名优律师团，根据自身的业务特长和受援人的实际需求参与法律援助办案，并在三大一实干春风行动助残日等活动中分组为群众提供咨询服务；12348法律服务队将定期走访困难群众列入服务事项清单，***告知援助事项、了解潜在需求，联合村级司法行政服务站，形成村级微法援中心，为有需要的当事人在家门口办理法律援助初审手续。

　　三是建监督管理网提升透明指数，实现优质办。金坛不断强化法律援助监督手段，通过开展评估、旁听庭审、回访受援人、不定期测评等形式，从申请、办理到结案实行动态监管，倒逼案件承办人员形成规范办案、完整归档、有效***的良好习惯。今年以来，共旁听庭审4件，回访受援人21人，在群众满意度调查中暴露出的2个问题经过调研分析已采取针对性措施完善。同时根据群众反馈意见，创新推出法律援助村村行法援之光洒满金沙巾帼维权等法援惠民品牌，最大限度为各类特殊群体提供专业优质的服务。