达川区医保局三围绕促进庸懒散浮拖整治活动

摘要：      

达川区医保局在开展庸懒散浮拖专项整治活动中，立足三个围绕解决三个问题，有效促进庸懒散浮拖专项整治活动。一是围绕参保扩面任务解决发展要务问题。紧扣医保工作参保扩面这个第一要务，树立发展是解决各种实际问题的导向。抓住开展庸懒散浮拖专项整治活动的契机，增添措施，扩大覆盖面，医保参保154409人，超额完成全年目标任务；二是围绕活动效果解决创新驱动问题。创新是医保工作生命力所在。区医保局不断创新思路，建立健全窗口一次性服务告知、服务承诺制度，完善工作规则、业务经办流程，简化办事环节，优化办事程序，切实方便参保群众；三是围绕人民满意解决服务质量问题。以开展庸懒散浮拖专项整治活动为契机，以提高服务能力为抓手，增强主动服务意识，积极进取意识，全面打造一流的医保服务窗口。把事中服务、事后服务变为超前服务，把坐等服务变为***服务，把一事一地服务变为全程***服务。（达川区人社局）