车管三时服务赢得十优满意

近年来，公安县严格按照省优化营商环境30条、市60条和“清减降通”22条工作要求，深化“放管服”改革，公安局交警大队车管所推出了“三时服务”，错时、延时、24小时为企业服务。通过网评和事后留言点评等方式，该所获评“十优满意单位”，满意票居“十优”单位之首，是企业满意的“车管家”。

错时服务，你下班我上班。公安县公安局交警大队车管所以市场主体感受为第一感受、以群众满意为第一标准，在车主集中的新生源公司，设立车管服务代办点，专门服务下班后的职工，办证、年检不用担心因办理车管业务影响上班。

延时服务，你休息我工作。结合“我为群众办实事”实践活动，公安局交警大队车管所对在临近下班、或下班时间前来办理业务的企业和群众，主动提供“延时服务”。为让服务离群众更近，公安局交警大队车管所相继实施了“午间窗口”等延时服务措施，并在全市实施了两项“首创”，增加埠河、黄山等6家乡镇卫生院办理体检，将摩托车办牌办证、年检年审权限下放至各交警中队，群众可就近办理。

24时服务，线上提醒线下***。为让全县人民群众享受更便捷的服务，公安局交警大队车管所严格落实“放管服”各项措施，不断创新服务举措，先后配置了自助照相机、自助体检机、自助缴税机等，建起了“24小时自助车管所”。成立“全县重点运输企业管理群”，成员包括103个重点企业，手机里的“车管所”能随时解决车管理难题。

公安县双优化办公室相关负责人说，经过大数据平台评议、主管部门单位内部评议、暗访评议和综合评议，公安局交警大队车管所赢得“十优满意单位”，不仅是部门的认可，更体现了群众的认可。