青岛创新一式四化人才服务新模式

　　青岛日报1月15日讯 记者从近日召开的青岛市人才服务工作现场推进会上获悉，聚焦用人主体和人才关切，全市强化人才服务政策供给，健全人才服务制度体系，创新打造“一站式”人才服务品牌，全面推行“一式四化”（即“一站式、市场化、无感化、定制化、国际化”）人才服务新模式，取得了积极成效。在全省人才便利度考核中，青岛位居第一；在2021年高校毕业生青年人才中国“首选城市”中，青岛排名第七；同时，青岛连续3年获中国最佳引才城市、连续10年获外籍人才眼中最具吸引力的中国城市，城市的人才吸引力不断增强。

　　在完善人才服务制度体系方面，全市持续优化高层次人才服务制度，建立了高层次人才服务绿卡制度和工作协调机制，配备高层次人才服务专员338名，发放高层次人才服务绿卡1541张。 “一站式”人才服务体系建设初见成效，82项“一站式”人才服务实现了照单服务和一个窗口对外、一部热线对接、一个网站经办。同时，青岛持续深入推进人才服务标准化，出台了《青岛市人才服务标准体系汇编》，制定了195项人才服务标准，与高层次人才面对面交流2600余人次。此外，全市深入开展千名专家“进重点企业、进企业研发机构、进见习实习基地”行动，初步构建起产学研对接机制，目前，已对接梳理专家教授科研成果、企业生产研发及人才需求等项目373项，18个项目开展正式合作，32个项目达成合作意向。

　　在搭建人才服务网办体系方面，“青岛人社·学历汇”平台目前已累计为18.1万名学历人才确认学籍学历信息，“人才服务一件事”联办平台将分散于全市各部门的13个高频人才服务事项集成为人才视角的“一件事”，实现人才服务事项“一口进、一并办、一网通”；线上“留学人才港”平台可以实现留学人员一站办理政策查询、学历认证、免税购车、求职就业、创业孵化、申领补贴等20多项业务，有效增强了留学人才来青回青的归属感、认同感。

　　在积极开展人才服务创新试点方面，全市聚焦助力重点项目和紧缺急需人才，实施人才项目定制化支持，目前，已经为创建国家高端智能家电制造业创新中心、海尔海信产值倍增计划等制定了专项支持政策，给予海尔、海信等14个企事业单位自主荐才权，定制发放38张高层次人才服务绿卡。企业和人才的获得感和满意度明显增强。同时，聚焦人才服务需求“多元化”，即墨区开展市场化服务工作试点，采取政府购买服务等方式整合社会市场资源，更好地满足高层次人才日益增长的服务需求；聚焦提升人才服务感受度，李沧区开展“无感知、免打扰”服务试点，开发了无感服务平台，实现人与政策、岗位、技能培训等信息无感适配；聚焦***补贴奖励拨付周期时间长，胶州市试点“预拨+清算”机制，由财政部门按照前一年同期补贴金额预先拨付给人社部门，人社部门完成对申报材料的审核后即可拨付补贴。自2021年9月份试点以来，胶州市人社局申请到账住房补贴、安家补贴等预算资金1500万元，为4381人发放补贴1375.89万元，支付周期由3至4周缩短至3至4个工作日。

　　目前，我市已明确2022年人才服务工作方向和重点。聚焦推行“一式四化”人才服务模式、构建“数字智能”人才服务机制、全力打造“一往青深”人才服务品牌，全市将制定出台《关于加强新时代人才服务体系建设的实施意见》和《青岛市人才服务运行协调机制》，全面提升人才服务效能。同时，建立人才服务数据分享、分析、增值服务机制，利用大数据精准分析和捕捉人才发展服务需求，主动推送服务项目和服务产品，助力人才更好更快成长发展。

　　“我们要以实干、实践、实绩的鲜明导向，主动服务、场景服务、专业服务，不断深化人才发展体制机制改革攻坚，发起人才服务提质增效新攻势，努力构建城市与人才相互成就、相得益彰的新格局。”市人力资源社会保障局局长胡义瑛表示。