兴业社区居委会真诚化解社区家庭纠纷

    7月2日，兴业社区瀚高花园发生一女士跨出房间阳台的逃生窗准备跳楼轻生的事件。事发后，公安、消防局、医院等相关部门迅速派出人员前来营救，在谈判专家及热心邻居的劝解下，经过半个多小时后，事主自动退回到房子里。

    在公安部门做好相关记录工作离场后，兴业社区居委会工作人员留在事主家对其进行情绪的安抚，期间发现事主精神比较偏激，而且有明显的幻觉症状。据事主丈夫述说，事主因为与他发生误会，这十多天来一直精神较为紧张，他曾尝试与医院联系，将其送医院治疗，但其女儿坚决不同意，导致发生了跳楼事件。

    了解情况后，居委会的工作人员一边抚慰事主，安抚她的情绪，让她安定下来，一边在等待其大女儿放学回家。至晚上7时15分，其女儿终于放学回到家，居委会工作人员耐心地向她说清了母亲目前的状况和发展下去的严重性，并讲明她的母亲只有到精神病院治疗才能真正解决问题。在工作人员的劝说下，她同意妈妈到医院接受诊疗。最后在事主在家人、居委会工作人员、医护人员的陪同下，送往白云康复医院接受治诊疗。