转变观念服务企业出实招

当前我市劳动人事争议稳中有忧，2017年全市仲裁案发率同比下降20.53%，但劳动关系领域仍然面临风险压力。为加强劳动人事争议源头预防，完善劳动争议预警机制，促进用人单位有效预防化解矛盾纠纷，不断提升仲裁工作的社会服务能力，2018年，中山市劳动人事仲裁院发挥职能优势，结合工作实际，变被动处理案件为主动出击，亮实招，促和谐。一是制定出台了《关于全面推进劳动人事争议仲裁建议工作的若干意见》，全面推进仲裁建议工作深入开展，针对办案过程中发现的问题，适时提出加强和改进工作的合理化建议，指引用人单位规范用工，达到仲裁办案与普法宣传的有效衔接，全方位做劳动人事争议防范工作。二是依托镇区人社分局，深入厂企，帮扶用工规范。由专职仲裁员与企业劳资人员或HR开展座谈，听取企业用工过程中存在的困难和问题，协助排查用工风险，同时针对日常办案中遇到的企业用工如何签订劳动合同、如何完善企业规章制度、如何约定试用期等普遍存在的共性问题有针对性地提出合理化建议。三是与企业联合会或各类行业协会联合开展普法宣讲活动。以典型案例分析形式宣传劳动用工政策，指导用人单位增强企业法律意识，完善规章制度，规范用工管理。四是采取措施加大调解力度，减少企业诉讼成本，促进劳资关系和谐与社会稳定。2018年第一季度，共受理仲裁案件1294宗，办结案件1312宗（含上年末未结案件），结案涉及金额2976.16万元，法定审限内结案率达97.98%，调撤率52.52%。

3月28日，仲裁员赵岚、陈华任与西区部分厂企座谈劳动用工问题。

中山市人力资源和社会保障局

2018年4月17日

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