楼长制激发社区内生自治动力

石湾金澜新村小区探索小区楼栋精细化管理

　　“快递柜安装的使用和管理，我可以协助解决。”“关于电梯安装，我有个建议……”前日(27日)，石湾镇街道金澜新村的楼长齐聚“友邻金澜”文化驿站座谈，围绕小区迫切需要解决的社区问题进行议事协商。

　　“楼长制”管理是金澜新村小区探索楼栋精细化管理的一大做法。今年10月，《楼长共发展·治理促提升——金澜社区居民自治推进项目》成为禅城区第五届“和乐村居”社区服务大赛资助项目。

　　共商共议拉近“邻”距离

　　“我有个建议，我们小区安装电梯有个最省钱的方案……”楼长朱叔边说边比划着。当日座谈会的自由交流环节，在社区党委和项目社工带领下，楼长们围绕小区安装快递柜、加装电梯、引进物业管理等问题进行热烈的讨论商议，同时了解《楼长共发展·治理促提升——金澜社区居民自治推进项目》的相关情况。

　　快递柜的安装是小区居民盼望已久的便民服务，由于进驻补贴的使用和管理，电源安装，电费垫资，选址等问题尚待解决，所以未能进一步推进。当把这些难题跟楼长们一说，新晋楼长阿东与阿倩立马主动提出可以协助费用管理方面的工作，而楼长朱叔则主动接下电源安装和电费垫资任务。楼长们积极主动、出钱出力的表现，充分展现“友邻金澜”的互助精神。

　　另一个待推进的小区难题是1座和2座楼栋加装电梯的问题。座谈会上，楼长们各抒己见，结合不同楼栋的具体问题进行具体的分析探讨。最先推动3座楼栋成功安装电梯的朱叔分享自己的经验，并积极参与推动其他楼栋加装电梯事宜。为了这些事宜，朱叔曾走遍小区楼栋，结合实际情况提出多个解决方案，为推动问题的解决指引了方向，成为楼长们强有力的后盾力量。

　　为进一步探讨出最佳的电梯加装方案、确定快递柜安装的选址及电动车充电桩安装选址等，项目团队组织楼长进行社区走访，切实了解小区情况。结合方案，楼长们进行现场测量，并围绕涉及的难题进行讨论，务求选出最可行方案。

　　老旧小区焕发新活力

　　金澜新村小区建成于1996年，小区3栋居民楼楼龄都有近26年，现有常住户209户，小区没有物业公司和业主委员会，属于老旧小区居民自治管理，社区提供兜底式服务。

　　2015年，在石湾镇街道农业农村办公室（原社会工作局）党支部和金澜社区党委的指导下，金澜新村小区率先试点“楼长制”管理工作，以重塑邻里情为主线，***社区治理难题，实现由“村居网格化管理”升级为“小区楼栋精细化管理”。

　　为进一步深化老旧小区的居民自我管理能力，提升居民对社区公共事务的参与度和服务意识，石湾镇街道金澜社区党委与樵讲团社会工作服务中心联合申报的《楼长共发展·治理促提升——金澜社区居民自治推进项目》，获得禅城区第五届“和乐村居”社区服务大赛资助，将进行为期一年的服务。

　　项目以金澜新村小区为服务点，推动楼长制志愿服务，开展社区协商，带领老旧小区住户共同参与解决小区问题，推动形成共商共议、友邻互助的社区氛围，探索构建“党建引领、居委指导、社会协同、多元支持、公众参与”的居民社区自治新格局。

　　石湾镇街道农业农村办公室副主任邱敏敏在座谈会上与楼长们互动交流，希望项目落地金澜新村小区，可以链接到更多资源为群众办实事，提升小区居民的生活质量。

　　“接下来，社区党委与项目团队将继续推动楼长们开展更多社区服务，发动更多居民群众共同关心和参与社区治理。”金澜社区党委书记黄永乐说。

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