耀州民情日记里有大账本

　　“现在生活好了，吃穿不愁，自来水通了，路也修到了家门口，干部们还常到家里来问我有啥需要，真的很难得呀！”耀州区土桥村的赵大爷高兴地说，“我对村上提了几条建议，都被包村干部记进了随手的红本本里。”赵大爷说的红本本，就是耀州区党员干部人手一册的民情日记本，从村支部书记到区委书记无一例外。目前，广大党员干部上班记业务，走访记民情，闲时做小结，定期写心得，写民情日记已经成为耀州区干部工作生活不可或缺的一部分。
　　家住庙湾镇的万富平老汉，生活困难，住房条件差，包联干部在民情日记本中记着：“建议移民搬迁”。通过包抓干部的多方联系协调，万富平老汉与湖羊养殖合作社达成协议，年底得到了一笔可观的分红，还争取到了陈家山阳光小区移民搬迁的新房。
　　全区千名党员干部进农村、走社区，与群众“面对面”沟通、“心贴心”交流，对群众提出的问题及困难，认真记录在民情日记上，记录的内容有一家一户的“小民情”，也有事关千家万户的“大民情”，对于群众的意见建议，建立了收集、交办、督办、答复、公示等一整套解决机制，答复解决率100%。
　　为了能随时掌握社情民意，全区党员干部每月都主动到所联系包抓的农户家中进行家访，民情日记也要求做到“五必记”，即生活困难必记、致富难题必记、邻里纠纷必记、意见建议必记、信访问题必记。做到百姓冷暖事、点滴在心头，将群众所需所盼作为党员公开承诺的重要内容，变过去的“干自己所想”为现在的“解群众所需”，群众有诉求，干部有行动，定期回访，了解处理结果，确保工作的落实，并对处理结果由反映问题群众进行签字确认。
　　近年来，全区干部共走访群众520万余户（次），收集民情民意2600余条，为群众办实事1000余件，排查调处社会矛盾纠纷57起。如今，反映自身困难的群众少了，关心民生项目的群众多了，提意见的少了，出主意的多了。
　　耀州区干部的民情日记里记录了多少家长里短的“小事”，谋划着多少架桥修路脱贫致富的大事，已经数不清了，但它记录着民计民生的喜人变化，见证着党群干群关系的日益紧密。（来源：陕西日报　刘萍、屈荔鹏）

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