石门街开展领导下政务办事窗口办公活动(图)
为了进一步贯彻落实“不跑少跑,一次办好”改革工作,根据《广州市白云区部门领导下政务办事窗口工作制度》要求,石门街积极开展领导下政务窗口办公工作,由领导成员到政务办事窗口坐班,“零距离”为前来办事群众答疑解惑,切实为群众“办实事、办好事、解难题”。
2020年9月29日上午,石门街党群服务中心(政务中心) 分管领导区派干部朱慧芳科长来到石门街政务服务大厅办事窗口坐班,接访了前来办事的群众,耐心解答群众的疑问,指引办事群众开展“一事一评”的“好差评”工作,并主动征求群众对石门街政务服务中心的服务质量、窗口效能的意见和建议,了解群众办事过程中所遇到的痛点、难点、堵点,推动政务服务工作规范化、便民化、高效化发展。
随后,朱慧芳科长查看政务服务办事大厅意见箱,了解群众意见建议,并要求政务服务中心要进一步开拓思路,创新优化便民服务举措,落实窗口评优方案,激励窗口人员积极进取,热情周到为群众服务,推动石门街政务服务更上一台阶。