长清区人社局召开加强行风建设深化假如我是他服务实践暨四百工程图
为进一步贯彻落实市局9月10日会议精神,加强我区人社系统行风建设,深入推进“假如我是他”服务实践及“四百工程”行动深入开展,9月14日下午,长清区人社局组织召开加强行风建设深化“假如我是他”服务实践暨“四百工程”行动工作会议。会议由局纪检书记刘应新主持,区委组织部副部长,局党委书记、局长时军华参加了会议。
会上,刘应新书记首先传达了市局《全面加强全市人社系统行风建设深化“假如我是他”服务实践暨“四百工程”行动实施方案》及《关于深化“一次办好”“一次办成”改革深入推进审批服务便民化工作方案》精神,同时强调,随着“放管服”改革工作的不断深入,要进一步从思想上高度重视起来,增强对加强行风建设必要性、紧迫性和战略性的认识,进一步提高政治站位,强化“四个意识”,坚决打赢行风建设攻坚战。
时局长要求,各部门科室要进一步明确责任,突出问题导向,对各自权力清单、服务清单、问题清单进行全面梳理;在事项和流程上做好“减法”,不断优化人社领域审批和公共服务事项,有效提高人民群众满意度。要按照三年行动计划和上级要求,逐步形成平稳有序、运转高效的行风建设工作机制,实现审批和公共服务实现政务服务事项“马上办、就近办、网上办、一次办”;实现数据多跑路、群众少跑腿;窗口经办人员能力素质和服务作风显著改善,显著提高人民群众满意度。同时,要以深化“假如我是他”服务实践为引领,以实施“四百工程”建设行动为载体,结合我局人社工作实际和业务板块制定工作方案,把行风建设纳入绩效考核指标,纳入干部职工奖惩评价,进一步突出问题导向,瞄准群众关切,强化问责问效,实现明察暗访常态化,不断激励我局干部职工在新时代担当新使命、展现新作为。
局干部职工表示,行风建设永远在路上,通过领会此次会议精神,将进一步树立“人人是窗口、个个是形象”的意识,建立换位思维,充分发挥“店小二”的作用,补齐短板,补优服务,使行风建设更接地气,使实践活动更有实效。