庆阳市城乡居民健康保障局优化办事程序为最多跑一次加油助力

　　近日，庆阳市健康保障局以优化办事程序、提高服务质量为出发点和落脚点，着力构建运行顺畅、优质高效的工作流程体系，最大限度精简办事程序，让服务更加便民、惠民、利民，让“最多跑一次”改革再提速、服务再提质、效率再提升，不断增强人民群众的获得感和满意度。

　　一是梳理服务事项，细化工作流程。市健康保障局严格按照工作职责，围绕解决参保单位和人民群众办事多头跑、反复跑、重复提交资料等问题，梳理细化工作事项，整合经办资源，优化办事流程，减少办事环节，精简资料证明，缩短办理时限，节约服务成本，实现政务服务公开透明、可追溯、可核查。着力推进政务服务事项一站式办理，为单位和办事人员提供“一号申请、一窗受理、一次办结”、“最多跑一次”的政务服务。

　　二是简化办事程序，落实特殊人群转诊优惠政策。对城乡居民基本医疗保险实行分级诊疗，按规定办理逐级转诊转院手续，正确引导参保人员合理有序就医。严格落实城乡居民急危重症患者及65岁以上老人、精神疾病患者、5岁以下儿童、国家级中医重点专科诊疗的优势病种等人群不受分级诊疗限制，不需要办理转诊转院手续。对于外出务工的、长期在参保地以外居住的、求学的参保人员，在当地选择相应级别的定点医疗机构就诊，按我市城乡居民市外就诊补偿标准执行，不需要再回参保地办理转诊手续。

　　三是简化办事程序，暂停办理城镇职工住院登记手续。为全面落实“放管服”、“最多跑一次”改革要求，方便职工住院治疗，在职工医疗保险建立分级诊疗制度前，健康保障服务大厅暂停办理职工住院登记手续，由定点医疗机构按就医程序直接办理住院。对病情严重需要转市外就医治疗的，只要求到健康保障服务大厅办理异地就医备案手续，实行异地就医直接结算，不再让职工“垫资跑腿”，进一步减轻就医负担。

　　下一步，市健康保障局通过再梳理、再细化服务事项，优化办事流程,凡是具备条件可以在网上受理经办的，一律实行网上办理，进一步夯实“互联网+政务服务”的工作基础,增强政务服务工作的科学化、标准化、信息化，奋力推动“一网通办”和“最多跑一次”改革在医保工作领域落地见效。