在作风建设上作表率在服务城乡融合发展上见成效

 　　******视察湖北时强调：“转变作风最有力的武器就是真抓实干”，“推进工作要实打实、硬碰硬，解决问题要雷厉风行、见底见效，面对难题要敢抓敢管、敢于担责”。市委七届六次全会认真贯彻落实******视察湖北***精神，把深入推进城乡融合发展作为转变干部作风的主要战场，着力解决“软、虚、假”等问题。市委办公室要带头在作风建设上作表率，推动全市党办系统在服务城乡融合发展上见成效。
　　坚持目标导向，打造鄂州首席服务窗口
　　******用服务最直接、联系最广泛、保障最关键、运转最核心“四个最”，概括了党办的特殊地位和作用。市委办公室要以新编《市委办公室工作规范》为遵循，推动各项服务工作在全省有地位、在全市当标杆。
　　明确服务要求。进一步明晰工作职责。按照服务市委工作全覆盖的要求，将各项服务内容细化实化量化，落实到每个科室、每个岗位，使职责更加明确、分工更加合理。进一步优化工作流程。按照更高效、更安全、更科学的要求，优化服务流程，加强分工协作，实现各项服务工作整体联动、无缝对接。进一步健全工作机制。按照牵头抓总的要求，创新决策服务机制、督查落实机制、综合协调机制、日常运转机制、后勤保障机制，用制度管人、管事。
　　提高服务站位。强化服务意识。把服务作为党办工作职责之本，及时周到服务、高度负责服务、一丝不苟服务，让领导满意、让部门和基层满意、让群众满意。强化爱岗意识。把工作岗位当作服务市委中心工作的平台，当作在城乡融合发展中建功立业的舞台，争先进位、建功立业。强化标准意识。坚持高标准严要求，确保每项工作“过得硬”。
　　提升服务能力。高水平参谋。决策服务突出想大事、谋全局，调查研究突出抓重点、见成果，信息工作突出重分量、讲质量，努力与市委中心工作合拍共振。高效率协调。及时协调市“四大家”工作，主动加强与省委办公厅的联系，畅通市直部门、基层人员到市委及市委办公室联系工作的渠道。高质量督查。创新月度督查法和一线工作法，对市委决策部署和主要领导批示交办事项紧抓不放、抓出成效。高标准保障。规范机要保密和文电办理等工作，确保绝对安全、畅通。
　　坚持问题导向，开创党办服务工作新局面
　　******指出，问题是时代的声音。要以刀刃向内的勇气，以编制《市委办公室工作失误案例解析》为契机，把解决前进中的问题作为开创党办服务工作新局面的突破口。
　　梳理工作失误。组织各科室从小事入手，清查近年来的工作失误，梳理典型案例67例。其中：办文方面，存在错字漏字、序号错误、署名不规范等问题；办会方面，存在方案送签不符程序、会场出现异味、会风会纪不严等问题；办事方面，存在漏报重要信息、就餐提前应对不及、车辆跑错方向等问题。从而找准问题靶向，杜绝工作失误。
　　分析失误原因。主要有三个方面原因：一是与省委办公厅对接不到位，对上级精神和要求把握不准；二是落实市委办公室“视常为圣、视平为要、视小为大”的要求不够，工作抓得不实不细；三是细节处理和应变能力不足，不能有效应对突发变故。
　　制定整改措施。大力倡导精准、精细、精到的工作理念，于细微之处见精神，在细节之间显水平。精准，要始终同以***同志为核心的***保持高度一致，与市委工作完全合拍；精细，要周密安排、穷尽细节，考虑到各种变量和可能性，形成严密的工作闭环链条；精到，要发扬工匠精神，用心地干、实在地干、又好又快地干，确保实现预定目标，力求更好。
　　坚持实干导向，激励党办干部担当作为
　　******指出，干部干部，干是当头的。要坚决贯彻落实《***关于进一步激励广大干部新时代新担当新作为的意见》，引导党办干部转作风、带头干，用新作为诠释新担当。
　　完善考核评价机制。突出奖勤罚懒原则，切实解决干与不干、干多干少、干好干坏一个样的问题。突出工作差异化，合理设置考核指标，增强考核评价的科学性、针对性、可操作性。突出整体性要求，改进年度考核，推进平时考核，构建完整的考核工作制度体系。
　　完善激励鞭策机制。坚持事业留人、感情留人、适当的待遇留人，满怀热情关心关爱党办干部，增强党办干部的荣誉感、归属感、获得感。树立重实干重实绩的用人导向，让想干事、能干事、干成事的干部有机会有舞台。加强党办文化建设，传承党办人的优良传统。开展作风建设大讨论和专项整治行动，切实解决“软、虚、假”问题。
　　建立容错纠错机制。坚持实事求是、容纠并举，区别对待工作失误，对该容的大胆容错，不该容的坚决不容。坚持有错必纠、有过必改，对苗头性、倾向性问题早发现早纠正，对失误错误及时采取补救措施，帮助党办干部汲取教训、改进提高。