姜堰区烟草专卖局四措并举强化许可证后续监管
为进一步规范烟草专卖零售许可证管理,切实维护烟草市场良好经营秩序,近日,姜堰区局以“四轮驱动”为载体,进一步强化零售许可证后续监管。
一是转变思想观念,提高证件管理水平。转变思想认识,优化行政许可审批流程,改善许可服务方式,实行“一次性告知制”“首办负责制”“预约式服务制”,深入推进“互联网+行政许可”服务,扭转“重审批办证、轻后续管理”的观念。
二是加大法律宣传,提高客户重视程度。在日常走访中除了对零售户加强法律法规宣传外,注重加强对许可证后续管理相关法律法规宣传教育,对许可证的不规范使用情况进行告诫,提高零售户对许可证后续监管的重视程度。
三是优化客户服务,提高证件服务质量。坚持依法处理零售户违法违规经营,同时做到兼顾特殊群体需求,积极推进证件服务优质化、人性化,严禁办理“人情证”“关系证”,切实提高许可证的“含金量”,努力提高许可证管理的服务质量。
四是注重长效管理,提高客户规范意识。通过实地检查,时刻关注零售户许可证使用情况,建立许可证后续管理档案台账。对证照不符、证址不符、转让等异常零售户进行登记造册,按法定程序做好许可证后续监管相关事宜,确保零售户规范使用许可证,提高零售户规范经营意识。