河口区仙河镇外来民工有了家
“政府办这个流动人口服务中心真是太方便了!”接过工作人员递过来的保障卡,外来育龄妇女李金秀高兴地合不拢嘴。“俺到这儿本来只想查查体,没想到一下子办成了好几件事!”小李欣喜的告诉身边的姐妹:“这不,不用跑工商所,营业执照办好了;不用去派出所,暂住证办好了;正为女儿上学的事犯愁呢,这不,办妥了!大学刚毕业的儿子没有工作,人家这里负责用工推荐,该办的手续办了,该咨询的事情咨询了。来到这里,真像在自己家里一样啊!”
这是在仙河镇流动人口服务中心发生的一幕。该中心位于外来人口稠密的商贸城,此处有来自全国各地的流动人口5000余人,个体经营户占95%以上。为做好外来务工人员在经商、办理暂住证、子女教育、医疗保险等方面的难题,消除后顾之忧,安心生产、安居乐业,该镇投资100余万元建了流动人口综合服务中心。服务中心人员从工商所、派出所、党建、计生、教育、劳保、司法所等窗口单位抽调精干力量组成,采取“一站式”流动服务模式。外来务工者只要进了门,累了有专座,渴了有茶水,还有各窗口服务人员耐心细致的服务。
今年,仙河镇将民生工作作为全镇的重点工作之一,采取多项措施,着力为百姓排忧解难。流动人口“一站式”综合服务中心,就是为外来务工人员倾情奉献的一项实实在在的民生工程,专为解决外来务工人员在工作、生活中的困难而设。为提高服务质量,该镇要求工作人员一律微笑服务,现场答疑解惑,能当场办理的当场办理,不能当场办理的解释清楚,限时服务。外来务工者只要进了门,就能解决务工及生活中遇到的难题,既方便快捷,又能享受到最优质的服务。那天,外来务工者老窦没有事情,进来喝了一杯茶,吹了会儿空调,临走时高兴地说:“这里,就是咱打工者的家啊!”
流动人口综合服务中心自今年7月份开办以来,短短几个月,便接待外来务工人员1100人,现场答疑2600条;办理证件960个;解决外来务工子女入学260人。该镇这种专门针对外来务工者开设的“一站式”服务模式,以及由此带来的社会效应,开了外来流动人口管理与服务一体化的先河,很快在当地产生了强烈反响,做为弱势群体的外地务工人员更是乐享这种模式带来的实惠。这里,成了外地民工共同的“家”!(贾振晔)