地税分局着力提升港区纳税服务水平
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于2022年03月05日发表
一是不断完善一站式纳税服务。在现已实行的一站式服务的基础上,以提高服务效率为着力点,按照“简化审批手续、缩短审批时限”的原则,强化办税大厅人员素质,理顺办税程序和审批制度。
二是强化局长服务日活动。每月定期在办税服务厅组织“地税局长服务日”活动,现场解答港区纳税人的涉税咨询,听取纳税人意见和建议,改进纳税服务工作。
三是加强税收宣传教育力度。继续通过报纸、网站以及其他行之有效的宣传方式,大力宣传税收法律法规和政策,不断提高港区群众的税收法制意识。
四是不断提高纳税服务意识。坚持服务与管理并重,在严格执法和强化管理中优化服务,在优化服务中严格执法,纳税服务意识日益增强,注重同纳税人沟通交流,通过各种方式了解纳税人的需求,收集纳税人的意见,开通快速直通车通道,为下岗职工、退伍军人、残疾人等优先提供纳税服务,受到了港区纳税人的一致好评。
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