警网融合助力打造平安前哨——城中街道开展我
为进一步落实社区网格化管理机制,不断提升综合服务的质量和水平,提升社区居民的幸福感和满意度,近期街道全面组织“我的网格我的家”警网有约述职评议活动,辖区内13个社区实现全覆盖。
1、组织发动,吹响警网有约“集结号”。今年来,街道党工委高度重视,召开专题会议进行动员部署,阐明重要意义,明确时间节点,提出述职要求。各社区精心准备,序时推进,广泛向群众征询意见建议,网格员(长)、社区民警围绕网格、警格重点工作完成情况、取得成效等进行现场述职,邀请党员群众代表参加评议,分管领导现场点评,与会人员民主评议,填写测评表,确保“警网有约”述职评议活动高质量完成。
2、重心下沉,织密百姓身边“安全网”。以“警网有约”活动为契机,组织网格人员入户走访、征询意见,收集群众反馈建议和意见20条。街道紧紧围绕老旧危房改造、老城区停车位、路面破损、环境污染等问题,组织社区网格长、网格员、党员代表、社区民警深入交流,提出了解决对策。
3、贴心服务,做足网格内的“绣花功”。发挥网格员“人熟、地熟、情况熟”的本土化优势和辖区民警“懂法律、讲政策、会调解”的专业化优势,紧盯百姓需求,在网格内做足“绣花”功夫,着力打通社会治理“最后一公里”。今年以来网格员上报矛盾2550条,社情民意605条,内容涵盖婚姻家庭问题、邻里矛盾等,依托“警格+网格”工作模式,对重大风险事前评估、发现矛盾及时钝化,切实将矛盾纠纷消灭在萌芽状态。
4、群众评议,凝聚警网融合“向心力”。“警网有约”述职评议既是检验社区民警、网格员(长)工作业绩和群众公认度的有效手段,也是提升社区网格员知晓率和网格化服务管理满意率的有效途径。活动过程中,通过向居民推送宣传社区网格群,加强警格、网格与群众三方的日常沟通交流,及时反映与解决问题,真正实现对网格的无缝化管理、精细化服务。