古雄街道大力推进帮办代办提高服务效率
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于2022年02月19日发表
古雄街道大力推进“帮办代办”提高服务效率
一是推动代办服务制度化。实行“一个项目,一个代办员”全程代办机制,确保高质量完成代办服务,代办员全程负责项目审批手续的办理,由之前的“企业跑”变为现在的“政府跑”,切实减轻企业跑手续的负担,加快项目落地进度。
二是明确代办服务针对性。代办员为企业提供政策咨询、流程辅导、审批计划制定、申报材料指导以及各种问题的协调服务。对符合政府审定的项目,代办员积极与企业对接,实行“全程代办”。对行政审批事项办理,企业只需将材料交接给代办员,后续对接部门、办理手续工作全部由代办员推进,不断强化代办服务的针对性和有效性。
三是增强代办服务可及性。积极运用新闻媒体正确引导舆论,大力宣传古雄街道的代办服务。代办流程、代办内容、代办员联系方式汇编成册,方便办事群众获取。工作人员均实行挂牌上岗。
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