黄村街黄村街召开12345政务服务便民热线工作会议

　　3月25日下午，围绕市、区关于12345政府服务热线工作相关文件精神，黄村街召开12345政务服务便民热线工作会议。会议由黄村街道办事处主任何旭权同志主持。

　　会议通报了我街2021年及2022年近两个月12345热线工作情况，梳理近期居民反映热点、难点问题，分析办理工作存在问题，提出解决问题的工作思路及措施，并对进一步抓好2022年工作进行部署。

　　会议强调，要切实树牢“人民政府为人民”的理念，聚焦群众急难愁盼问题，努力把12345热线打造成为服务群众的“暖心线”，“让数据多跑路，让群众少跑腿”，真正实现群众反映的问题及合理诉求及时得到处置和办理，使政务服务便民热线接得更快、分得更准、办得更实，提升辖区居民群众的获得感和幸福感。