自贡邮政推出省内城区快递包裹时限承诺服务

1日上午，不少市民朋友都看到贴有"限时未达，原银奉还"车标的邮政快递车从丹桂大街、汇西、汇川路上经过。经了解，车贴上的内容是自贡邮政全新实行的快递包裹时限承诺服务的宗旨。与此同时，邮政快递也实现了全面提速和资费下调。

省内互寄包裹5元起

昨日从自贡邮政了解到，四川邮政从7月份开始，就已实现四川快递包裹全程提速，四川除攀枝花、达州、巴中、阿坝、甘孜、凉山为限时达，其余成都、自贡、泸州等城市则将实现次日达。

另外，四川邮政还将省内互寄的收费标准大幅下调：500g以内资费5元，500g-3kg资费6元，3Kg以上首重6元、续重2元。与此同时，省内城区快递包裹时限承诺服务也同步推出，承诺内容为：四川省内城区间互寄快递包裹，在规定时间内没有送达，消费者将有权要求退还快递费用。

自贡邮政负责人表示，四川邮政公司此次提速优价，最重要的目的既是为了顺应中国物流快递业迅猛发展的趋势，也是发挥国企优势，贯彻集团公司"一体两翼"战略，力促升级发展的一次重要实践。

快递包裹服务连续升级

从爆发式增长到现在的稳步发展，中国物流快递业向前走的趋势仍在持续。作为生产型服务业的典型代表，它对促进消费升级，推动第三产业发展，服务经济社会、服务改善民生等方面都具有重大意义。

实际上，这已不是邮政针对快递包裹业务的首次服务提升，在去年9月推出的自助式智能包裹（快件）柜，不仅突破了制约提升快递服务质量"最后100米"的"瓶颈"，更是促进了整个快递行业的规范化发展。

而此次推出的快递包裹时限承诺服务，将又是一次行业大提升。自贡邮政的相关负责人表示，邮政不是第一家推出这项服务的企业，但邮政网点多、触角广，再加上120年的品牌效应，因此它的每一个"动作"，都足以影响整个行业。该负责人还指出，中国邮政是一家大型国有独资企业，它是履行社会责任的主心骨，是保障民生、推动和谐社会建设的重要力量，所以通过提升服务质量等方式来带动全行业的发展，也是集团公司应尽的职责。

高新技术助推快递包裹服务

据了解，自贡邮政现有汽车95台、摩托车110辆、快递人员1050名直接面对市民，提供接单、配送快递包裹服务。他们是提升服务水平的重要力量，但起关键性作用的则是集团公司的高新信息技术平台和全网整体优势的支撑。

众所周知，国家对物流的重视，促成了快递行业的大发展，各家快递公司都在拼命提升硬、软件能力。在这样的大背景下，邮政能成功实现提速优价，主要是基于两个方面的原因：其一，智能化仓储体系的运用，能对快递包裹实行智能化管理，从而实现高效运送；其二，综合运用大数据分析技术过后，能对配送高峰时段、集中区域等进行预判，有利于集团公司内部做出更合理高效的应对方案。

自贡邮政负责人最后表示，集团公司正在重新确立邮政在寄递市场的主导者地位，自助式智能包裹（快件）柜和快递包裹时限承诺服务的推出，都只是其中非常小的一个环节，接下来邮政还将积极响应近日才发布的《四川省人民政府关于促进快递业健康发展的实施意见》，尽快做强做优国有快递企业，彰显国企快递的社会责任和品牌信誉。