群众不出门就把事情办未央区成立农村红色队跑腿为民服务受称赞
今年5月,在充分调研的基础上,未央区成立农村红色跑腿队,由村党组织书记牵头,充分吸收党员干部加入其中,专门为农村群众提供帮办代办服务,打通政务服务最后一米。
按照未央区《我为群众办实事,我替群众跑跑腿”未央区农村红色跑腿队实施方案》,未央区行政审批服务局组织区卫健局、区民政局、区人社局、区残联、区医保局五部门对全区45个行政村农村红色跑腿队成员开展业务培训,要求红色跑腿队成员加强党性、即时受理、快捷承办、限时办结、及时反馈、不推诿拖延。并制定了评分标准,将民生之事做实、做好、做出水平。
未央区为民服务的初衷得到67岁的六村堡席村村民杨玉兰的真心认可:“现在干部真是帮到我们心上,我们老两口不会电脑,也不知道能享受啥好政策,办理的时间也记不住。前两天,我正在地里干活,队员赵丽华一早就***来帮我办理养老复审手续,一天功夫就办好了,太感谢他们了。”
下一步,区行政审批服务局将进一步整合服务资源,优化服务项目、创新服务模式、将更多的事项纳入红色跑腿队的可代办事项清单里,推动各方面力量向服务群众一线汇聚,真正做到惠及全区群众,民之所呼,我之所行。
自5月20日农村红色跑腿队工作实施以来,全区45个村红色跑腿队成员总数达366人,其中党员147人。截至目前,已代办1771件跑腿事项。
(通讯员:王丽莎)
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