东江大酒店成功通过星级复核
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于2022年03月21日发表
10月22日-10月24日,由四川省旅游局执法总队总队长杨铭、省旅游局管理处主任科员许钢、遂宁明星康年大酒店总经理宋月红、四川新华海颐酒店管理公司执行董事、总经理彭永斌、南充市旅游局副局长弋小林、南充市旅游局质量规范管理科科长林奕杉组成的一行省星级饭店评定委员会对我县三星级饭店东江大酒店进行了三星级的复核工作。检查组根据国家《旅游饭店星级的划分与评定》标准(GB/T14308-2010)以及《星级饭店访查规范》的相关要求,从酒店的外部硬件设施、内部软件服务、酒店各项管理规章制度、以及加强员工服务技能技巧培训等多个方面进行了严格的检查与审核。检查组认为,饭店认真开展自查整改,针对上级旅游部门提出的整改意见,进行设施设备改造完善管理制度,细化服务流程,强化服务技能,加强员工培训,使饭店管理水平和服务质量有了明显提高。因此,东江大酒店顺利通过了此次三星级复核。
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