抓督导促服务郭浩然以普通办事人员身份体验办事流程

为进一步优化营商环境，深化放管服改革，落实县委书记李旭臣对营商环境提出的：“审批时间再压缩、成本再降低、环节再减少、提报材料再精简，力争每项在全市最短、最低、最少、最简”的要求，1月10日，辽宁康平经济开发区管委会副主任郭浩然以普通办事人员身份到县政务服务中心，实地体验办事流程和服务质量，换位感受办事群众和企业的所需所盼。

在县政务服务中心，郭浩然以普通办事人员身份与各窗口工作人员交流，详细了解办事流程、审批手续、办理时限、群众满意度等方面情况，并就企业开办、办理建筑施工许可等事项办理流程进行亲身体验，零距离推动政务服务再优化。

郭浩然实地体验办事流程后，结合营商环境评价指标数据，逐一分析，精准施策，对压缩审批时限、精简审批要件、优化办理流程提出了具体可行性指导意见。

郭浩然指出，各部门要充分认识优化营商环境的重大意义，要强化责任意识、主动作为、对标先进、补齐短板、勇争先锋，推动服务流程再优化，真正让群众和企业少跑腿、好办事、不添堵。

（撰稿人：于锁红 审核人：张璐）