三星镇两访两听解民意建章立制惠民生

　　近日，三星镇及辖区22个居（村）委通过“两访两听”活动，听取群众意见建议，了解群众关心的热点难点问题。针对群众反映的问题，镇村两级主动对照，积极行动。
　　一是领导带头，提高基层党员干部的群众工作能力。党政班子成员每周下基层接地气，进行实地调研，深入农户进行走访。一方面直接掌握第一手资料，另一方面形成上行下效的良好氛围。
　　二是整合资源，创新平台，为群众诉求提供更便捷、更畅通的渠道。以组团式联系服务群众、民情日记大走访、班子成员大接访为载体，在全镇普遍开展联系服务群众走访活动，建立健全党员干部和群众之间的直接沟通机制。确定每名党政班子成员联系1村、1企业、5名普通群众；机关事业党支部的每名党员干部，联系1个村和1名困难群众。
　　三是统一受理，组织协调，分类交办，创建快速处理机制。对收集的意见建议，居（村）委能够当场解决的，当场解决；当场难以解决的，统一上交镇党群办，由党政班子成员、条线分管同志对意见或问题对照认领，在规定时间内给出化解方案，反馈工作推进情况。
　　四是建立群众诉求办理监督考核、反馈机制，使快速有效办理群众反映的问题制度化、常态化。一方面，把群众诉求的落实推进情况作为居（村）委、相关条线部门工作的一项考核内容，关于涉及到重大民生问题，由班子主要负责同志牵头跟进。另一方面，把“群众是否满意”纳入到群众诉求办理监督考核机制。由居（村）委通过“两会”（村民代表大会、党员代表大会）定期对群众诉求事项、民生重大事项的推进情况，向相关党员群众做通报。对于涉及群众个人切身利益的，由居（村）委干部***走访告知。