立马行动快速解决南湾街道领导接听龙岗民声热线的相关问题在5个工作日内做到件件有回音事事有落实

7月25日上午，南湾街道党工委书记、办事处主任李健如率街道领导班子成员以及相关部门负责人到“龙岗民声”接听市民来电，在短短的一小时内共接市民来电15个，15个问题在5个工作日内做到件件有回音，事事有落实。其中，有些问题在接听来电当日立即行动，得到快速有效解决。

对于市民反映的问题能马上解决的，南湾街道办接听来电后立即安排部署相关人员落实。下李朗社区李澳街的地下加工厂存在食品安全隐患问题，执法队雷厉风行采取行动，查扣加工成品，取缔该无证食品加工点，并于7月28日对该加工点的乱搭建进行拆除。丹平东小区无证制衣厂存在消防隐患问题，南湾街道执法队、公安、安监和社区工作站等部门联合执法，当日下午查扣了无证制衣厂内的机器设备和物品，并依法查封取缔该无证制衣厂。市民张先生反映横排浪小区脏乱差问题，当日下午小区进行了大清扫，卫生环境得到大大改善。相关负责人表示街道将于8月中旬把该小区纳入街道市政环卫管理范围，从机制上杜绝小区脏乱差现象。此外，有市民反映沙湾社区厦村西餐厅油烟污染大，执法队当即要求餐厅做好整改，对环保净化设备做定期保养，确保达标排放。

对于不能马上解决的问题，南湾街道或立案***调查，或就相关政策向市民一一进行了解释。接听来电中，有两个问题是反映劳资纠纷的，劳动部门进行调查核实，并提出解决方法。打击非法营运是市民来电关注的焦点，对于沙湾天桥下停放大量蓝牌车、非法营运蓝牌车扰乱市场秩序问题，南湾街道办高度重视，把沙湾天桥路段作为打击非法营运重点目标，经多次整治，有力地压制了非法营运势头，现在聚集在此的蓝牌车数量减少，正规绿的和红的有所增加。规划停车，积极进行引导，严格规范停车现象。为了有效打击非法营运，南湾街道办成立了打击非法营运专业执法队，定时定点进行大型交通秩序整顿行动。还针对非法营运者躲避执法进行机动执法。另外，市民反映布澜路市政设施不完善和内涝问题，南湾街道办表示对破损设施进行及时更换，消除安全隐患，还制定管网改造方案解决汛期内涝问题。此外，两位市民来电咨询居住证政策和企业安全托管问题，南湾街道办都给予了详细地解答。