上班突发疾病身亡48小时成争执焦点—多扶司法所成功调解一起员工死亡纠纷

近日，多扶司法所成功化解了一起员工因上班时间突发疾病身亡导致的死者家属和企业之间的重大矛盾纠纷，最终企业方和死者家属自愿签订了调解协议。

11月6日上午，星河生物科技有限公司员工乔某某在上班时突然晕倒，随后公司派4名员工送乔某某去西充县人民医院抢救。但因病情严重，乔玉龙于11月9日下午抢救无效死亡。死亡原因为：蛛网膜下腔出血。死者家属无法接受乔玉龙的突然离世，事发后几次去公司讨要说法，要求公司按工伤标准承担赔偿责任。但在工伤的认定上，双方各执一词。

多扶司法所接到调解申请后，立马派工作人员去死者家里了解情况。首先安抚了家属情绪，再听取他们的诉求。随后去星河生物公司见了相关负责人，了解案发的经过和死者生前工作情况。通过走访，工作人员向双方分别作了耐心细致的思想工作，死者家属和公司都表示愿意坐下来协商。

多扶司法所立即启动调解程序，一方面向死者家属讲解《工伤保险条例》，因为乔某某从病发到死亡超过48小时，不构成工伤死亡，只能要求企业从人道主义角度给予补偿，希望死者家属能实事求是地提出合理要求。同时，调解员极力做企业方的思想工作，毕竟乔某某是企业的老员工，平时工作一向很好，而且是在上班时间和上班地点突发疾病，希望企业出于同情和责任尽可能提高经济补偿标准。在调解员的努力下，达成共识：企业方赔偿死者家属15万元，双方最终握手言和。

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• 1、多扶司法所2017年第11期简报.doc