城西街道联合调解促和谐
我区开展人大“双联”工作以来,城西街道积极探索多元化矛盾纠纷化解机制,通过推行人大代表参与调解工作,提高了矛盾纠纷调处成功率,有力的促进了城西地区的和谐稳定。
城西街道充分发挥司法部门法律专业优势以及人大代表联系人民群众密切、与当事人容易沟通等优势,与人大双联“强强联合”,畅通民意的表达,缓和了信息不对称引发的矛盾。
城西街道利用现有的视频接访室,充分整合资源,在司法所建立人大代表民情联络站,公开代表的姓名、单位、联系方式等信息,并按照1+n的工作模式,每周固定一天由街道人大一名工作人员与代表共同参与接待群众工作,并将接待名单和接待日期向社会公开。调解时按照属地管理的原则,哪一个社区发生纠纷,就邀请联系该社区的人大代表前往调解。调解案件以邻里关系、婚姻家庭等纠纷案件为重点,以邀请负有维护稳定工作职责、身兼基层党支部负责人等多重身份的人大代表为重点,增强了调解工作的针对性和有效性。