安平镇计生优质服务情暖万家
香河县安平镇为群众提供“亲情化、心贴心、零距离”计生优质服务,受到群众一致好评。
亲情化服务温暖群众心窝。在镇计生便民服务大厅摆放温馨提示牌、办事指南和便民服务卡,将一孩生育登记、再生育审批、流动人口相关证件办理程序、服务承诺、监督电话和计生政策进行公开,热情接待每位服务对象,提供宣传教育、证件办理、奖励优惠、生殖保健、技术服务、药具发放、政策咨询和信访接待等“一站式”服务。
心贴心服务尊重群众知情权。实施优生促进工程,提高育龄群众优生优育意识和自我保健能力。利用多种方式宣传免费孕前优生健康检查政策,在群众知情的前提下,引导他们参加孕前优生检查,提供优生咨询指导和健康检查服务,提高生育质量,降低出生缺陷发生风险。
零距离服务提高群众满意度。假日坐班服务,该镇计生办实行节假日坐班制,安排人员轮流坐班,确保群众在节假日期间可以享受到政策咨询、证件办理、健康检查等基本服务。进村入户服务,组织便民服务队,深入农户或田间地头为群众办理计生证件、发放宣传资料和避孕药具,开展健康检查及咨询服务,对查出患有妇科疾病的妇女,给予低价治疗或提供转诊服务。跟进随访服务,为孕产期妇女建立健康档案,加强跟进随访服务,及时提供孕产期保健、优生优育指导服务。