帮办代办暖人心纳税服务零距离
“我这把年纪要是因为交个钱再跑山西一趟,还真折腾不起了。你们帮我办好了缴费,真是帮了我大忙啊!”刚刚在桓台缴纳了医保费的山西人赵先生激动地说。
近日,一位老先生神情焦急地来到了桓台县政务服务中心办税服务厅,导税人员连忙上前询问,得知这位赵先生来自山西,想要缴纳2020年的居民医疗保险费。但他现在正常居住在桓台,为了缴费再专门回山西跑一趟,实在麻烦,这才来到了桓台办税服务厅寻求帮助。在了解到缴费人的困难后,秉承急群众之所急的理念,以实现“纳税服务零距离”为目标,工作人员立即开展了帮办代办服务。“先锋导税岗”的帮办代办员先与赵先生在山西的朋友取得联系,在得知可以使用手机软件缴费后,帮助赵先生使用手机一步一步操作,最后顺利完成了缴费。
桓台党旗飘扬办税厅开展的“帮办代办让服务零距离”活动,正以精准高效、积极主动的工作作风,热情耐心、温暖人心的服务态度,得到越来越多纳税人、缴费人的称赞。