全省保险机构高效支援打好疫情阻击战

新型冠状病毒肺炎疫情发生后，省金融监管局坚决落实省新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控指挥部和省委省政府关于疫情防控的有关部署要求，引导全省保险机构切实发挥保险保障功能，高效做好疫情期间保险服务，支持各行各业全力打好疫情阻击战。

为一线抗疫人员提供无偿保险保障，解除后顾之忧

疫情发生后，全省保险机构积极履行社会责任，向一线医护人员、公安交警提供无偿保险保障，为他们抗击疫情筑起一道生命健康的“防护墙”。人保财险辽宁分公司为全省35家定点救治医疗机构医护人员无偿提供每人50万元，累计5000万元的专属人身意外保险；人保健康辽宁分公司为首批驰援武汉的辽宁医疗队一行137名医护人员无偿提供每人50万元的人身意外保险；平安产险辽宁分公司为我省公安交警系统12500名辅警无偿提供10万元意外伤害险和10万元重疾保险，累计25亿元的风险保障；中银保险辽宁分公司在原有医责险基础上免费扩展“医护人员感染新型冠状病毒责任”，对于因工作原因确诊感染新型冠状病毒的被保险人，一次性给付保险赔偿1万元，对因工作原因感染新型冠状病毒且在180天内身故、致残，一次性给付最高30万元保险赔偿；安华农险辽宁分公司为沈阳市大东区社区1330名工作人员每人赠送保额3万元的疫情保险，对于感染新型冠状病毒的工作人员诊疗、护理提供最高3万元保障，总保额达3990万元。

开通绿色服务通道，做好新冠病毒肺炎群众理赔

省内保险机构纷纷开通了服务绿色通道，按照特事特办、急事急办原则，简化业务办理流程，提供预赔业务，帮助患新冠病毒肺炎群众做好理赔服务。省内41家人身保险机构对感染病毒的出险理赔客户、疫情防控一线单位和地区开通理赔绿色通道，按照 “四减免、四取消”原则（即减免保单、申请书、银行账户复印件及就诊收据，取消定点医院限制、取消自费药及自费诊疗项目限制、取消观察期、取消免赔额），简化业务办理流程，提高保险理赔速度；太平人寿、新华人寿、建信人寿、和谐健康、合众人寿、华泰人寿、平安健康等多家保险公司提供预付赔款服务，对于已确诊的新冠肺炎患者，初步判断符合保险责任，就可在保险责任范围内提供预付赔款服务；平安健康辽宁分公司对1例确诊新型冠状病毒肺炎客户，启动应急处理机制，指派专人提供7*24小时的理赔指导，对住院押金立即进行预赔；信诚人寿辽宁分公司设立了新型冠状病毒肺炎专项慰问金，对符合条件的出险客户提供一般住院慰问金300元/日、重症监护室住院慰问金600元/日或一次性3万元重症慰问金。

全力支持疫情防控物资进口，帮助出口企业应对疫情影响

中信保辽宁分公司研究制定了进口预付款保险“抗疫阶段便利化服务方案”，为生物制品、抗病毒药物、医用防护用品、医疗器械等防疫物资的进口业务放宽受理条件、增加额度支持、简化承保手续，截至目前已向进口企业提供3600万美元保障。同时，积极组织摸排受疫情影响企业和项目，针对贸易险保户在疫情期间的履约和收款问题开通专项定损核赔“绿色通道”，优先处理受疫情影响的出口企业的理赔需求，确保企业及时获得赔款，并帮助企业向买方追讨资金。

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