疫路平安你的笑是春风十里的暖
“我可以回家了!我可以回家了!”锦轮隔离点的前厅,一位接到解除隔离通知准备回家的康复病人,向工作人员挥着手说,有欢喜,有激动,30多岁的人像个孩子似的。那份欢喜感染了在场的所有人。大家也喜笑颜开,“祝贺你!终于可以回家了!”“真替你高兴!”
社区来接她的人到了,一番交接后,在社区工作人员的带领下,走向送她回家的车。到车门前,她回过身来,向着站在锦轮酒店门前送别她的工作人员深深鞠了一躬,又使劲挥了挥手。虽然戴着口罩,却依然看得到挂在眼角眉梢的笑。
真好!又一个康复病人可以安全回家了。每天,送解除隔离的康复者回家是防控组最高兴最暖心的时刻。送别时刻,他们的笑颜,他们发自内心的一句“这段时间真是辛苦你们了!”,他们回过身来的挥手致意,还有饱含着万千言语的深深鞠躬,如春风十里,温暖人心。
“我又不是犯人。”
“我不是故意出门的,就出门丢了个垃圾。”
“家里人送来了电锅,我用的时候小心些就行,为什么不能用?”
“我肠胃不好,这菜是辣的,怎么吃?”
……
隔离留观的14天,是每一个康复人员的“非常时期”。刚入住的时候,他们各种挑剔,各种不耐,各种不适应,抑郁、烦躁、焦虑、不安……面对这一切,康复驿站防控组全体工作人员坚持“隔离病毒不隔离关爱”,以温情回应,以关爱安抚:
“垃圾您放门外就行,有专人上来收走。”
“好的,菜不做辣的。”
“已将牛奶给您换成无糖的。”
“指甲剪借用的话不太合适,要不我们明天给您买一个?”
“723房不能吃甜食,好的,记住了!”
“811房需要高血压的药,已经跟医生说了,会替你代购的。”
隔离点的工作细碎繁琐,办理入住手续、登记核对信息、分餐送餐、分发水果和牛奶、安排做核酸检测、办理解除隔离手续等等,各项规定性、流程化工作一项也少不了;脸盆漏水、电视机打不开、浴室玻璃门坏了、患者不愿回家诸如此类的突发事件每天都有发生;“能帮我买把梳子吗?”“帮个忙,家里人都在隔离,我想买件换洗衣服。”“头痒难受,我需要去屑的洗发露。”个性化的需求时刻要关注。为了让留观人员生活安心、舒心,为取得战疫的终结性胜利,防控组的工作是用心加细心,服务是耐心加贴心。
用心付出,真情以报。无论是怎样的心态走进锦轮康复驿站,走出时他们满怀感激。“锦轮康复点疾控组全体工作人员你们好!你们辛苦了!不知不觉十四天隔离期就要到了,在这十四天里,在罗组长带领下,给患者无微不至的关心和家庭般的温暖。你们隔离病毒不隔离爱,从每天两次体温测量到房间消杀;从心理疏导到一对一话疗问诊;从每天配送的营养套餐到爱心水果、牛奶等,真正体现了大勇背后有大爱,无畏背后是无私的抗疫精神。你们恪尽职守、不畏风险;你们舍小家为大家;你们是真正的英雄!你们是祖国的好儿女!最后,再一次感谢区政府,感谢战斗在抗疫一线默默无闻的工作人员。”在“锦轮康复隔离点”,有很多这样的留言,朴实的文字,传递着温暖,我们想要的只是他们“疫”路平安,他们却给出了更多。
截至目前,锦轮康复驿站累计入住117人,已解除隔离65人。每一次送别,情景或有不同,感受却是一样。他们的笑脸、他们的挥手、他们满是感激的温暖留言,给予防控组的是肯定与理解,是继续战斗的力量和信心。
供稿:锦轮隔离点