做好准备工作确保二建证书高效有序发放
2014年二级建造师执业资格证书省厅制作完毕,于本月移交到市人社局窗口发放,共202本,其中执业186本,增考16本,基于证书数量较多,且需同时发放考生的报名登记表,为应对即将到来的领证高峰,市人社局窗口提前做好发证准备工作:
第一,制作Excel电子表格,以供检索之用。该表格包括考生姓名、身份证、专业类别、单位、电话、签名、备注等信息,窗口人员将该表格复制到电脑桌面的领证文件夹上,确保多名考生同时领证时,每台电脑都能保持有效地检索,减少领证人员的轮候时间。
第二,根据电子表格中考生的排序,给资格证、报名发证登记表编写序号。按照Excel表格的流水号,用铅笔在每本证书及报名登记表上编写对应的序号,保持电子信息与纸质证书、报名登记表三者一致。
第三,将电子表格打印成纸质考生领证签领表,作为领证的凭证。考生领证时均需在签名栏签名,若本人领证则在备注栏标注领证日期,若帮他人代领则在备注栏填写本人的身份证号码。
第四,将考生的报名信息表加盖印章:“此件存入个人档案”,若考生日后不慎遗失了资格证,还可凭个人档案中的报名登记表补办相关证件。
第五,耐心做好电话咨询答复工作,引导考生关注汕头考试办微信公众号。不少考生在省人事考试网上看到可以领取二建证书的公告都比较心急,纷纷拨打窗口电话咨询领证事宜,窗口工作人员都耐心给予答复,并推荐考生关注汕头考试办微信公众号。
“凡事预则立不预则废”,发放证书虽然是窗口的常规业务,但也需予以重视。因为准备充分到位,二建证书的发放工作有序高效进行,仅两个星期左右证书发放工作已经完成80%左右。
市人社局窗口
2015年3月18日