区社保中心认真做好人大建议答复工作

2019年，区社保中心共承办人大建议1件，内容涉及被征地人员进保问题，区社保中心高度重视，迅速启动人大建议的办理工作。 

一是增强责任意识，强化组织领导。区社保中心收到人大建议后，第一时间召集相关科室负责人，统一布置建议办理工作，进一步明确责任，形成“主要领导负总责，分管领导牵头管，业务科室具体办，具体科室总扎口”的工作机制，将人大建议办理工作作为部门认真履职、务实作风的重要抓手。

二是加强协调沟通，提高答复质量。近期将通过办前电话联系、办中调研走访、办后结果反馈等形式，积极主动与人大代表沟通协商，充分听取代表对办理工作的意见和建议，不断提高建议办理工作质量和水平。

三是规范答复流程，加大督查力度。严格按照工作要求、办结时限和规范格式进行回复，实时***反馈建议办理工作进度，确保办结率、满意率实现“双百”；同时以人大建议办理工作为契机，深刻自查社保经办服务工作中存在的薄弱环节，认真落实整改，不断夯实全区社会保险经办服务工作基础。