地热采暖引发问题一串串

　　作为一种新兴的采暖方式，地热采暖正以其节省空间、温度均匀、卫生舒适等优点，受到越来越多家庭的青睐。然而，由改装地热所引发的问题也随之出现。

地热进出水管线接反

　　在某事业单位工作的杨先生今年8月在罗马假日花园买房装修，9月初便铺完地热并办理了相关手续。

　　10月底，杨先生一家人高高兴兴地搬进了新家。但是到11月1日供暖时，家里却没有暖气，杨先生找来相关人士检查，结果发现是自己家的地热进、出水管线接反了。杨先生一气之下找到铺地热的公司，该公司工作人员却振振有辞地说，铺地热时不是供暖季节，有百分之七八十装后都有问题，只有在供暖的时候才能发现管线内水流是否顺畅。杨先生找到专业人士咨询了解到，一般专业人士按常理一眼就能分辨出小区供暖进、出水管线，铺设地热的工作人员如不了解情况，也可以询问小区物业供暖管线是如何设置的。杨先生提出让铺地热的公司维修，对方说除非得把遮住管线阀门的橱柜拆掉。杨先生无奈，只好找人把橱柜掏了个大洞更换供暖阀门和管线，家里地热才热了。

私改地热交钱便合法

　　家住常青广场附近的徐先生2008年买了一套109平方米的房子。看到邻居很多家都采用地热采暖，徐先生便决定把自己家的供暖改成地热。铺完地热后徐先生才知道，改装地热要到房屋所属的供暖部门办理手续，否则视为私自改装供暖设施，属于违规行为。徐先生一打听，自己家80平方米的地热，办理改装手续得交4000元。即使交了这笔钱，供暖公司也不保障室内温度达标。徐先生犹豫再三只能放弃地热供暖，买了个空调过冬。徐先生很是不解：用户改装地热是否有收费标准，难道交了这笔钱，改装地热就合法了。

　　对此，魏先生也有同感。魏先生在铁东某小区买了一栋商品房，今年10月，魏先生见楼上楼下都改装地热，自己也想改地热。他到供暖单位办理改装手续被告知：每平交30元改装费，不然，将要给予处罚。魏先生说，业主改地热交钱为何就合法，他们收这笔钱用于做什么，室内温度如果不达标，他们是否负责？

　　据了解，供暖公司收的改装费实际上是热补偿费。由于改装地热后，室内温度要比安装暖气片的业主家的室内温度高，因此，供暖公司收取一定的费用来作为补偿。业主改动供暖设施是不允许的，供暖公司收取的费用也是不合理的，但目前并没有有关的规定对此进行规范。

新建小区带地热却不热

　　王先生去年11月在铁西某小区买了一栋商品房。在楼盘建设时，此小区就安装了地热供暖。入住第一年供暖时，王先生家室内温度基本达标。可是到了今年供暖时，室内温度却只有11℃左右，王先生下班回家不得不使用小太阳取暖。据王先生介绍，该小区共有4栋楼，去年到现在一共入住200户左右。从11月1日到现在，大部分住户家室内温度仅在11℃左右。

　　王先生等多名业主找到该楼盘的开发商，开发商却表示他们已经将这里的供暖相关事项移交给北美供暖公司，所以现在该小区供暖出现的问题不应由他们负责。业主们找到供暖公司，而供暖公司相关负责人表示，迄今为止他们并没有接到该小区任何供暖交接手续和工作。

　　在立山某小区买商品房的刘女士也面临同样的苦恼。由于自己改地热很麻烦，刘女士买商品房时特意选了一个带地热的小区，可谁知，供暖期到，暖气却不热。刘女士说，业主们找到开发商、供暖单位，他们却以各种理由推托，业主们也不知暖气不热应该由谁负责。

　　据市供暖办负责人介绍，带地热的新建小区，如果室内温度不达标，可以先查看一下管道的进水温度是否达标，如果进水温度达标，室内温度不达标，那么，是业主家的地热管道有问题。供暖头两年，供暖设施由开发商或者物业来负责维修，从第三年开始移交给供暖企业负责维修。