自来水公司营商环境重点工作进展情况
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于2022年02月09日发表
根据县政府对营商环境建设的要求,为方便企业获得供水服务,现将12月份营商环境进展情况说明如下:
1、为进一步加强落实营商环境重点工作,自来水公司积极做好便民服务工作,抢修电话24小时保持畅通,及时解决居民漏水维修,用户设施更换等涉水问题。12月份共处理“跑冒滴漏”30余次,为群众关闭阀门30余次,查找漏点10余处,对群众反映的涉水问题均做到第一时间处理,保障居民正常用水。
2、水厂、化验室等部门进一步加强水质检测,做好出口水,末稍水,水源水的日检工作,确保第一时间掌握水质变化,及时准确地为水厂调整加药量做好技术保障和数据支持。
3、公司12月份成立客户服务中心,更加方便为客户答疑解惑,及时处理各类涉水问题。
4、公司继续加强对水源地的巡视力度,安保部门牵头,做好日巡查工作。保证县城居民吃到合格的放心水。
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