市民为提高我市政务微信影响力建言献策

近日，在腾讯与清华大学新闻研究中心联合发布的《2014政务传播报告》中，我市政务微信无缘全国前十，发得多，看的人少已成为我市政务微信公众号运营能力的痛脚。市民认为，我市有一批活跃的新媒体达人，也有诸如武汉交警微信服务号中的优秀案例，因此要把握新媒体的规律特点，加强新兴传播工具建设，打造一批在全国有影响力的政务微信品牌：一是扩大政务微信账号宣传，在做好发布内容这一内功的同时，全方位动用学校、政务微博、报刊、电视、论坛等宣传工具，大力扩展账号的人群覆盖面。二是注重强化信息内容的实用性与政务资讯并重，紧密结合政府机构自身的工作性质和特点，积极研究市民的真实需要、特性和兴趣点，精心设置栏目，精心筛选信息，主动策划发布内容，彰显个性化和特色化。三是做好政民互动，可充分借鉴青春系政务微信成功经验，多整合社会资源组织开展线上线下活动。要使用市民喜闻乐见的表达方式，用人性化的语言及时回应呼声。探索将政务微信平台充当信息发布、咨询便民平台的同时，兼顾作为政策评估、民意反馈平台，以促进决策的科学化，提升民意满意率。