汕头市政务服务数据管理局领导到我区调研政务服务工作
10月22日上午,汕头市政务服务数据管理局周崇凝局长一行就“不忘初心,牢记使命”主题教育到龙湖区开展基层政务调研,龙湖区政府郑晓洁副区长及区政务服务数据管理局班子成员陪同调研。
周崇凝局长一行人先后察看了区政务服务中心、汇聚机房、后台审批室及母婴室、便民电梯、图书角等便民服务设施,并详细了解进驻事项与群众办事流程,特别强调按群众所思、企业所盼去落实问题。随后召开“不忘初心,牢记使命”主题教育调研座谈会。
会上,龙湖区政务服务数据管理局刘继玲局长汇报了近期本单位各个线条工作进展、存在困难及下一步计划,并表示要结合“不忘初心、牢记使命”主题教育,践行11·24(一门一网24小时)政务服务新模式,强化政务服务深度,强化数字政府建设,稳步推进政务服务中心综合窗口改革,推行指尖政务,持续推进“粤省事”、“粤商通”及24小时自助厅等工作,着力解决企业和群众办事遇到的难点、痛点、堵点问题。
郑晓洁副区长提出,主题教育和政务服务工作要两手抓,两促进,我区要继续坚持深化服务,推动政务服务进社区、进基层、进企业,优化现有工作模式,实现更多政务服务事项能就近办、一次办、马上办,实现政务服务新提速。同时,要深化“数字政府”改革工作,进一步推动政务服务信息化、标准化、便利化,大力发展电子政务,积极学习市局新模式,用科技支撑服务,将服务融入科技。
市政务服务数据管理局周崇凝局长表示,龙湖政务服务工作取得比较显著的成绩,是基层政务服务工作的标杆,这里每一个窗口都是特区发展的缩影。政务服务中心不仅是政务服务的综合窗口,也是创建文明城市的第一窗口,要把主题教育的成效落实到为民服务的实践中,端正服务态度、提高服务质量、优化服务形象,推动龙湖政务服务工作再上新台阶,让主题教育落到实处。