沙河街道行政服务大厅因时制宜开绿色通道解外籍居民急难

　　近日，来自法国的梅林女士来到沙河街道行政服务大厅办理房屋租赁备案时，因其受理时间跨过春节假期而可能无法及时拿到租金***。在她着急万分时，街道工作人员与其细心沟通，并通过绿色通道为其及时办理了业务，解决了她的困扰。

　　在春节放假前一天，梅林女士来到沙河街道行政服务大厅，办理房屋租赁备案。经沟通，工作人员得知，由于她将在短期内离开深圳，急需完成备案以拿到租金***报销。因办理该手续，按规定流程需要3至5日的受理时间，而时间刚好又跨过了春节假期，届时办理完成时间可能要延到节后。梅林女士了解到这一情况后，显得很着急。为帮助她解决急难，工作人员根据特事特办的原则，为其开通了办事绿色通道，加紧为其办理，并在当日为其办理了业务。

　　当梅林女士接到通知到窗口取回租赁凭证和***时，她兴奋地用生涩的中文向工作人员连续多次说了“谢谢”，并向行政大厅负责人夸赞工作人员尽心尽职的工作态度和高效、贴心的服务。

　　据悉，考虑到节日风俗的差异，为帮助节前外籍居民办理业务，沙河街道行政服务大厅安排了熟悉外语的工作人员负责接待沟通工作，并开通绿色通道，加急办理，将受理时间跨过假期的业务在节前办理完成。