我市创新一次办好服务模式不断优化政务服务

我市将创新优化政务服务作为“一次办好”改革的重要“开关”，打造政务服务新模式，以创新和完善行政审批体制机制，提高政务服务和便民服务水平。

我市以组建行政审批服务局为契机，以标准化建设为引领，通过多次论证、推导，打造“三级代办”服务体系。市政务服务中心以“六化”为突破口，全面推进标准化服务和管理；编制了镇街代办服务流程图。将社保、民政、经管等8个站所的6大类67项便民事项集中到便民服务中心办理；指导设立村级便民服务点，按照“八个一”标准，梳理出6大类29项常办事项作为首批村级代办事项，变“群众跑”为“代办员跑”、“多次办”为“一次办”。在“一次办”的基础上，我市在审批局设立专门窗口，开展“前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件”的政务服务程序，制定实施细则和审批流程图，将部门分办、独立办变为协办、联合办，有效解决部门审批互为前置问题，申报材料、办理时效等大幅缩减。