市公积金中心开通住房公积金单位网厅在线培训平台
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于2022年03月03日发表
为配合做好疫情防控期间住房公积金服务保障工作,帮助各缴存单位公积金管理员系统性的了解单位网厅业务操作流程,3月16日,我市正式上线住房公积金单位网厅在线培训平台。
在线培训平台的开通能够极大满足缴存单位管理员自主化、多样化、个性化的学习需求,让他们可以灵活、有选择的开展公积金业务学习,尽快熟悉网上业务操作流程及注意事项,掌握住房公积金各项缴存业务的操作要点及规范,巩固了学习内容,提高了学习效果。截至18日,已有542家单位注册参与学习,实现了从“要我学”到“我要学”的转变。
近年来,市公积金中心坚持“以人民为中心”的服务理念,积极拓宽服务渠道,推广网上业务,目前单位网厅已惠及13.8万人,业务离柜率提升到73.2%,有效缓解了柜面压力,大大提升了业务办理效率和服务水平。
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