推进医患诉求有效解决新闻发布会召开
10月16日,市委外宣办召开社会组织参与社会管理,推进医患诉求有效解决新闻发布会。市司法局、市卫生局等单位相关负责人回答了记者提问。
近年来,构建和谐的医患关系、维护群众合法权益、维持正常的医疗秩序、实现病有所医是以改善民生为重点的社会建设和社会管理的重要内容。加强医疗纠纷调解工作,是我市在深化医药卫生体制改革、构建和谐医患关系的新形势下,拓宽群众诉求渠道、维护医患双方合法权益的创新性社会管理实践活动。目前,我市建立了由市综治委牵头,市卫生局、市中级人民法院、市公安局等9个部门共同参与的医疗纠纷调解工作联动机制。
据介绍,我市在完善了医疗纠纷人民调解、司法调解、行政调解的三调联动机制的同时,还借助鞍山社会管理创新模式,引入了人民调解的方式和方法。运用社会组织参与社会管理,化解社会矛盾,解决群众诉求。尤其是建立了人大代表、政协委员参与医疗纠纷化解的工作制度,实现谁选举你、你对谁负责、你代表谁、你服务谁的动力机制和评价机制在医患调解中的运用,更好地体现对群众合法利益的保障,实现公平正义。