病人送锦旗表达感激情
本网讯 8月8日上午,县中医院在院病人王传政的家属给住院部内科送来了一面锦旗,上写着德艺双馨 妙手回春,感谢该科医务人员精湛的医术和周到的服务。
现年81岁的患者王传政,家住资丘镇白沙坪村三组,7月4日入住中医院内科,入院时病人情况非常严重,咳喘、胸闷气短、焦虑不安,大便不通,饮食困难,以慢性肺源性心脏病并液气、心功能Ⅲ级收入院。
针对患者年岁高、病情重的实际情况,医生密切关注病人病情变化,护士加强日常护理,开展患者皮肤护理,与患者沟通交流,不断鼓励其战胜疾病的信心。一个多月以来,病人基本处于卧床状态,但在护士们的细心照料下未发生褥疮等并发症。目前患者已基本恢复正常,生活质量明显改善,病人及家属对医院的治疗和服务非常满意,充满了感激,故出现上述一幕。
县中医院自开展三好一满意活动以来,立足岗位,创先争优,以患者是否满意作为根本出发点,努力做到了服务好、质量好、医德好、群众满意。