县税务局为民办实事走实更走心

　　党史学习教育开展以来，炎陵县税务局依托当地丰富的红色资源优势，全面系统学、持续深入学、融会贯通学，并将学习成果转化为办实事、优服务的“硬核”举措，着力解决纳税人缴费人“急难愁盼”问题，切实提升群众满意度和获得感。

　　数据“助阵”，行业化精细管理

　　近年来，炎陵县以黄桃为代表的特色农业产业蓬勃发展，为电商行业带来了广阔的发展空间，与此同时，物流行业也迎来了发展机遇期，短短5年时间，全县从事物流行业的企业和个体户就增长了近一倍。

　　炎陵县税务局依托金三数据支持，对全县物流行业企业及个体纳税人进行了分类归集，建立专门的物流行业税企工作群和详细的管理台账，根据纳税人需求为纳税人推送行业相关的税费优惠政策，增强政策宣传的及时性和针对性。对重大税费优惠政策“一政一讲、一措一谈”，由业务专干进行详细解读，通过电话沟通、微信交流、远程帮办等形式协助纳税人解决涉税疑难问题，帮助纳税人掌握政策、用好政策，及时准确地享受各项政策红利。

　　今年来，全县物流行业纳税人享受增值税、房土两税等优惠政策减免税款60余万元，有效松绑减负，增添发展后劲。此外，炎陵县税务局积极推行行业化精细管理，对小水电、农产品等县内重点行业进行逐一划分，征管服务的精细化水平不断提升。

　　“专家”***，一对一个性服务

　　株洲欧科亿数控精密刀具股份有限公司是一家以硬质合金制品和数控刀具产品为主的高新技术企业，多年来，公司始终坚持自主研发理念，在研发费用的投入上逐年增加。

　　炎陵县税务局为辖区内31户适用研发费用加计扣除政策的纳税人建立详细的管理台账，实行“一户一档案”，由税费业务专家团队成员与企业一一结对，连续记录每一户企业在生产、研发等方面的具体情况，每年定期***为公司财务人员仔细梳理最新的研发费用加计扣除政策。同时，实行党员领导干部联企制度，每季走访企业、了解企业心声，帮助其排忧解难，为企业成长发展赋能助力。

　　2020年度，全县31户企业共享受研发费用加计扣除金额  1.02亿元，其中欧科亿享受加计扣除1845万元。今年10月，欧科亿成为炎陵县首家湖南省专精特新“小巨人”企业。

　　团队“作战”，服务群众暖人心

　　戴建兴于2011年在林盛家园小区购买了一套住宅，由于开放商的原因无法取得购房***，房屋产权证一直未能办理下来。而近期，在税务干部的引导帮助下，戴建兴不到一个小时就办完了全部手续，一个星期后他就拿到了房屋产权证书。

　　在炎陵，像戴建兴这样遇到办证难问题的群众不在少数。对此，炎陵县税务局联合住建、不动产等部门详细摸排情况，制定专项工作方案，组织红色专列小分队深入社区开展政策宣讲，现场解答社区群众关于房产交易的涉税问题。同时，联合社区工作人员将房产交易“一次性告知”资料逐户送到未办证的群众手中，切实解决他们最关心的问题。截至目前，累计为1435户房地产遗留问题纳税人办理契税申报缴纳。

　　今年来，炎陵县税务局以党支部为载体成立“红色专列 与税同行”4个小分队，充分发挥基层党员广泛联系群众的优势，将小分队活动与支部主题党日紧密结合，进社区、进乡镇、助力乡村振兴，为广大群众送上与生活生产息息相关的税费政策，帮助解决实际问题，将实事办进群众的心坎里。