办公室安上车轮子进村入户送服务
流动办公室行驶在乡间
乡政府搬到农家院坝里
家门口办妥社会养老保险
打通联系服务群众的“最后一公里”,蓬安县两路乡干部把“办公室”安上车轮子,开进村落院坝。
5月27日早上8时30分,两路乡政府院坝里,5辆摩托车一字排开,印有“两路乡便民服务流动办公室”几个大字的旗子插在车尾。摩托车后备箱装着打印机、手提电脑等办公设备,9名乡政府工作人员手抱文件夹待命。“今天,我们到新庙子村流动办公,路上注意安全。出发。”乡长熬光平一声令下,便民车队驶向几公里外的新庙子村。
“成立摩托车服务队,把办公桌搬进农村院坝。”4月初,针对群众办事难的问题,两路乡党委会作出一个决议,每逢周二(逢集顺延),乡党委、政府工作人员轮流到该乡10个村(社区)现场办公,到群众家门口服务。
抬出一张方桌,搬出几根凳子,民政、计生、农技、劳动保障等部门的办公桌就这样被搬进了农家院落。闻讯赶来的村民一下子围了过来。有人问,“新农合该咋个报 ”有人问,“两口子都有儿女又重新组建家庭,能再生一个不 ”熬光平说,“麻雀虽小,五脏俱全,乡政府能办的事,这里都能办。”
这时,拥挤的办公桌前,来了一位老人。老人叫罗学文,今年70岁。他反映,他已有几年未领到粮食直补款了。工作人员发现,老人***上的名字被错打成谐音字。工作人员告诉老人,必须本人带上身份证和旧卡去换新卡。
刚送走罗学文,72岁的张全芳满脸愁云找了上来。她拉着农技人员的手说,自己家的几亩水稻得了“怪病”,叶片黄,不长苗,20多天了,还像一把刷子。“大妈别急,我们下田去看看。”
山脚下的秧田里,一群人蹲在田埂上,愁眉苦脸地看着秧苗发呆。几户人家的秧苗都出现了张全芳家的情况,看到农技人员,大家七嘴八舌围了上来,“种了大半辈子的庄稼,还没遇到这种怪病。你们来得正好,赶紧帮忙看看。”
农技人员挽起裤脚下田,为秧苗“号脉”。结论是,“育苗时,氮肥过量,移栽后,水土不服,晒田后,要追施磷钾肥。”农技人员在秧田里发现了螟虫和稻苞虫,蹲在田坎上开出“处方”后,叮嘱大家赶快灭虫。找到了病根,众人舒了一口气。
现场办公解决了不少问题,时间不知不觉已到正午。摩托车刚启动,山梁上传来女高音,“哎,你们是不是乡政府的哦 ”只见一辆摩托车搭着一个中年妇女迎面驶来。来者是当地村民曹秋芳,她说,她的婆婆叫王碧清,今年81岁,以前不知道有高龄补贴,最近才知道有资格享受。听说乡政府流动办公,就找了过来。
很快,翻过一座小山坡,干部们来到曹秋芳的家。干部们了解到,王碧清老人没有办理新身份证,每个月60元的高龄补贴这几年一直没有享受到。
“每年的高龄补贴申报工作截止5月底,这得加紧办。”工作人员当即打电话联系当地派出所。
很快,派出所3名工作人员赶来,仔细核对王碧清老人的户籍资料后,现场为老人拍照、填表格,为老人制作了临时身份证,开了年龄证明。乡政府工作人员则在曹秋芳家中,制作了审批表格,盖上村、乡两级公章。临走时,乡干部告诉老人,报上级审批后,“下个月就能享受政策了”。
中午12时55分,“车轮上的乡政府”踏上归途。熬光平说,“今天接了20多件活,按规定程序,很多手续还需要跑县里相关部门才能完成。”
迄今为止,两路乡的“便民服务流动办公室”已经在该乡的10个村(社区)留下了足迹,村官、乡官都成了老百姓的“跑腿官”,群众反映的180余件问题现场得到解决。