县国土局优化地籍服务力促经济发展
为更好地服务人民群众,切实做到“转作风,解难题,树形象”,今年来,县国土资源局不断加大地籍管理工作力度,规范各项业务工作,简化办事程序,努力提高工作水平、服务质量和工作效率,树立良好的国土形象。
一是精简办事流程。优化办事制度和办事流程设计,推行“一个窗口对外办公”制度,严格执行一次性告知制度和首问责任制,土地登记行政确认事项全部进入行政服务中心,授权到位;需窗口以外准备材料和出现场作业的,一律由地籍股牵头,完备材料后,在规定时限内报服务窗口办理,服务窗口按照工作流程运行,做到了业务办理纵横结合,内外联动,实现了凡服务窗口授权范围内许可事项实行接件、审查、签字、盖章、制证、发证一站办结,切实做到了“一个窗口对外”的一站式服务,让企业和群众只进一个门、只找一个人,杜绝了“体外循环”和“两头跑”的问题。
二是规范办事行为。严格材料审查,认真做好现场勘察,特别慎重对四至权属的调查核实,确保在登记过程中做到权属清楚、材料齐全、程序合法,不发问题证、纠纷证。鉴于大多数机关事业单位急切盼望办结土地证书后便于项目立项和建设工作,主动服务,积极协助有关单位完善申请材料,充分做好发证前的衔接准备工作,用最短的时间、最快的速度实现优质服务,确保登记权利人的合法权益。
三是快速高效办理土地抵押登记。一方面积极协助企业与业务银行沟通,提供申请企业的土地登记情况,另一方面严格把关,热情服务。由于受银行放款时间的限制,抵押登记的办理特别急迫,地籍股尽量缩短办理时间,对急需办理的企业,开辟“绿色通道”,采取“延时办公”、“周末加班”等措施,努力满足企业需求。
四是重点企业专人跟进服务。对于重点企业指派专人跟进服务,县农村信用联社、邮政公司企业改制先后申请变更登记,2家企业共涉及宗地27宗,且宗地零散、情况复杂,遍布全县各个乡镇,现场勘察及档案核查难度大、时间紧,地籍股在人员紧张、业务繁重的情况下抽调专人全程跟进服务,积极与相关单位沟通协调,克服种种困难,加班加点,如期完成工作任务。