立足精细化服务争做后勤服务领头羊
一是发挥宣传“窗口”作用,当好“宣传员”。接待工作是我市形象展示、风貌展现的重要渠道,工作质量的高低、好坏,都反映和代表着我市的整体形象和工作水平。随着我市建设发展,每年参观交流的各级领导和客商也日益增多,这是展示靖江、推介靖江、争取支持的重要契机,我们要充分发挥接待服务的“窗口”作用,积极宣传靖江开发建设成就,推荐优势项目,展示美好前景,为靖江的经济社会发展赢得更多支持。
二是发挥交流“桥梁”作用,当好“联络员”。接待工作涉及面宽,服务对象丰富,与外界的接触交流广泛。一方面,要通过接待服务,广交四海宾朋,使来宾进一步了解我市经济、社会等方面的情况,为加强交流穿针引线、沟通协调;另一方面,要在与来宾的接触中,广泛收集各方面的信息,深入了解先进地区的经验、做法,及时把一些有价值的信息反馈给相关领导和部门,为领导决策提供参考。
三是发挥合作“平台”作用,当好“服务员”。接待工作从来不是简单的迎来送往,接待工作不但能出政治效益、社会效益,更能出经济效益,接待是软环境,但也能影响我市中心工作的推进。我们要牢固树立“接待出生产力”的理念,“摸细”接待需求,“想细”接待方案,“做细”接待服务,力争做到零差错、零失误。