省信访局局长胡玖明到大悟县调研

省信访局局长胡玖明在大悟县调研时要求

化解信访案件做到“事心双解”

　　9月1日至2日，省信访局局长胡玖明到大悟就领导包案下访、矛盾纠纷多元调解、信访积案攻坚等工作开展调研。

　　胡玖明一行实地察看大悟县信访局、河口镇顺山村，详细了解基层信访工作规范化建设和矛盾纠纷调处等情况，现场查看重点信访问题化解工作台账，对大悟县开展信访矛盾多元调处化解工作给予肯定。

　　胡玖明指出，做好新时期信访工作，要提高政治站位，在宏观中谋划，在大局中把握，在为民中践行。要始终坚守为民服务宗旨，全心全意为民办实事，用心用情把人民群众的信访问题解决好，急群众之所急、解群众之所忧，坚持公平公正公开，依法维护群众合法权益。

　　胡玖明强调，要重视化解初信初访，把信访问题解决在初始，以信访人为圆心，以“1415”（1件信访事项、4天受理、15天办结）为半径，画好“事心双解”的同心圆，当好为民服务的“店小二”。

　　市委常委、大悟县委书记余德芳参加调研。