市社保局以案说纪促作风建设

本网讯　5月14日下午，市社保局召开专题会议，以红安社保工作案例为切入点，谈社保作风建设，全体工作人员参加。

会上，市社保局局总支书记、局长王学斌传达了5月13日省人社厅关于全省社会保险经办窗口作风建设工作视频会精神。要求社保局全体工作人员要以红安社保事件为戒：一要把人民群众当“母亲”来看待。工作中要学会换位思考，做有情商的人，认真做好日常接待工作。红安事件中，如果工作人员多一份体谅，多一份细致，也许就不会闹得沸沸扬扬；二要严守工作纪律。作风建设永远在路上，在他律的同时，建议大家要自律，严格遵守各项规定，做有职业素养和政治素养的人；三要从群众出发优化服务流程。社保工作是一项重大的民生工作，要变被动服务为主动服务，认真梳理业务流程，科学设置岗位，根据省厅“一网覆盖、一次办好”统一部署，充分利用信息化发展水平将业务办到网上去，实现网上经办与窗口经办相融合，做好放管服，切实为百姓提供便捷优质的社保经办服务。

“红安事件，因一位九旬老人办理生存认证而引起，在星期天的视频会上看了东方时空的评论，今天再听王局长的讲话，感受颇深。作为社保人我们要时刻严格要求自己，不能再因为类似的事件影响了整个社保事业的发展，我们应该从中汲取教训，做好自查与整改工作，多树正面典型。”市社保局机关支部书记、副局长艾立新于是讲。经过两次对红安事件的深入剖析，市社保局全员动起来，自查自纠，找工作薄弱环节，为更好地服务全市人民不懈努力。